昆明通用水務(wù)榮獲“互聯(lián)網(wǎng)+社會服務(wù)最佳服務(wù)民生機構(gòu)”稱號
時間:2017-01-15 08:16 來源:
2016年12月27日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、新華網(wǎng)和螞蟻金服在北京共同主辦,以“新空間、新治理、新生活”為主題的2016中國“新型智慧城市”峰會,昆明通用水務(wù)作為嘉賓應(yīng)邀參加了本次峰會,并被評為“2016年度中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’社會服務(wù)最佳服務(wù)民生機構(gòu)”。
隨著移動應(yīng)用的普及, 2015年底積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”的昆明通用水務(wù),與備受青睞的電子支付服務(wù)商支付寶合作,大力開展和推廣支付寶自來水交費業(yè)務(wù),拓展支付寶服務(wù)內(nèi)容。目前,客戶不僅可以使用支付寶進行交費,而且還可通過支付寶服務(wù)窗查詢交費記錄、水費賬單、業(yè)務(wù)指南,并實時獲取水費賬單通知、交費通知等信息,極大地方便了客戶,交費客戶數(shù)量逐月上升,截止2016年底,支付寶月交費筆數(shù)已占公司總收費筆數(shù)的25%。新技術(shù)的引入,實現(xiàn)了零距離服務(wù)百姓,為客戶提供便捷服務(wù)、提升服務(wù)形象的同時,有效地促進了水費的回收。
本次峰會螞蟻金服、芝麻信用、阿里云等機構(gòu)圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,展示并探討了“以人為中心”、“以提升城市治理能力和服務(wù)水平為目標”、“以解決好城市問題為導(dǎo)向”的新型智慧城市建設(shè)藍圖,信用管理、大數(shù)據(jù)等新的理念與技術(shù),也給自來水公司進一步完善、提升供水服務(wù)提供了新的思路和方向。通用水務(wù)將持續(xù)關(guān)注,共筑讓人們生活得更好的智慧城市。
隨著移動應(yīng)用的普及, 2015年底積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”的昆明通用水務(wù),與備受青睞的電子支付服務(wù)商支付寶合作,大力開展和推廣支付寶自來水交費業(yè)務(wù),拓展支付寶服務(wù)內(nèi)容。目前,客戶不僅可以使用支付寶進行交費,而且還可通過支付寶服務(wù)窗查詢交費記錄、水費賬單、業(yè)務(wù)指南,并實時獲取水費賬單通知、交費通知等信息,極大地方便了客戶,交費客戶數(shù)量逐月上升,截止2016年底,支付寶月交費筆數(shù)已占公司總收費筆數(shù)的25%。新技術(shù)的引入,實現(xiàn)了零距離服務(wù)百姓,為客戶提供便捷服務(wù)、提升服務(wù)形象的同時,有效地促進了水費的回收。
本次峰會螞蟻金服、芝麻信用、阿里云等機構(gòu)圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,展示并探討了“以人為中心”、“以提升城市治理能力和服務(wù)水平為目標”、“以解決好城市問題為導(dǎo)向”的新型智慧城市建設(shè)藍圖,信用管理、大數(shù)據(jù)等新的理念與技術(shù),也給自來水公司進一步完善、提升供水服務(wù)提供了新的思路和方向。通用水務(wù)將持續(xù)關(guān)注,共筑讓人們生活得更好的智慧城市。