昆水集團黨委書記施偉參加通用水務(wù)七支部民主評議組織生活會
時間:2018-06-22 16:41 來源:昆明通用水務(wù)自來水有限公司
2018年3月19日下午,集團公司黨委書記、董事長施偉參加了昆明通用水務(wù)第七黨支部組織生活會和開展民主評議黨員大會,同與會黨員一起,認真聽取了七支部2016年查擺問題整改情況及2017年查擺問題的專題匯報,以及黨員對支部班子的評議意見;通過參與第2黨小組黨員民主評議過程,進一步了解營銷團隊一線黨員的思想動態(tài)及需改進的問題。最后,結(jié)合當前的黨建要求及公司經(jīng)營目標,就加強重要理論學習、提升營銷服務(wù)水平做了指導講話。
黨委書記施偉要求全體黨員深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,深入學習貫徹黨的十九大精神,要弄懂吃透新黨章,才能做好一名合格的黨員。
他要求包括黨員在內(nèi)的所有營銷人員,要把“以人民為中心”的思想深深扎根并貫穿于整個服務(wù)工作中,每一位黨員要樹立客戶第一的思想,熱情、周到的服務(wù),千方百計地處理好客戶訴求;對待客戶投訴,要查清問題根源,具體問題具體分析,客戶反映的問題要及時解決。
他強調(diào)服務(wù)要講究方法,注重服務(wù)的藝術(shù),提升服務(wù)的水平,獲得客戶的滿意,才是實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康、穩(wěn)步發(fā)展的有力保障。公司的前景是美好的,希望全員共同努力,使大家對美好生活的向往和企業(yè)的良好發(fā)展實現(xiàn)雙贏。