走進(jìn)小區(qū) 走進(jìn)客戶——團(tuán)委組織開展云南印象小區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)
時(shí)間:2018-12-29 17:19 來(lái)源:昆明通用水務(wù)自來(lái)水有限公司
為更好的服務(wù)用水客戶,提升公司是對(duì)外服務(wù)形象,公司團(tuán)委積極響應(yīng)公司黨委、集團(tuán)公司團(tuán)委的號(hào)召,于12月7日、8日走進(jìn)云南印象小區(qū),開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者向市民宣傳微信營(yíng)業(yè)廳、幫助綁定水費(fèi)戶號(hào)自助查詢繳費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)解答用水問(wèn)題、免費(fèi)上門維修等服務(wù)。同時(shí),寒冬將至,極易造成室外水表凍裂現(xiàn)象發(fā)生,為做好冬季自來(lái)水戶水管、水表防凍,保障用戶的正常用水,志愿者們現(xiàn)場(chǎng)向客戶介紹,可使用舊衣物、棉麻織物、塑料泡沫、草繩等保溫材料進(jìn)行覆蓋防凍。對(duì)于樓頂有水箱、太陽(yáng)能設(shè)施,可把上下進(jìn)水管及閥門等用保溫材料纏繞裹緊。在志愿者的介紹下,部分客戶自行回到家中,使用舊衣服對(duì)水表及管道進(jìn)行包裹。
兩天來(lái),志愿者現(xiàn)場(chǎng)共辦理微信、短信70余戶,咨詢了解用水知識(shí)100余戶,發(fā)放宣傳手冊(cè)約500份。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)鍵時(shí)刻,公司團(tuán)委充分發(fā)揮青年人的優(yōu)勢(shì),走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)客戶,為提升公司對(duì)外服務(wù)影響貢獻(xiàn)青春力量。