把責(zé)任留給自己 把滿意送給用戶
時間:2021-11-05 00:00 來源:昆明通用水務(wù)自來水有限公司
11月上旬,昌宏西路云溪村委會林家圍小組旺統(tǒng)建材市場管理方,向通用水務(wù)管網(wǎng)維護(hù)部送來一面寫有“心系群眾,用心服務(wù)”的錦旗,對公司工作人員高效、貼心的服務(wù)表示感謝。
旺統(tǒng)建材市場向我司反映,整個市場無水。維修人員、探漏人員對該區(qū)域進(jìn)行了摸底查勘,并對疑似漏水區(qū)域?qū)嵤喙軠y壓,逐步排查出問題管段,從而據(jù)此制定最佳維修改管方案,并快速組織施工人員入場實施。最終,經(jīng)過全力高效施工,施工人員通過改DN50鋼塑復(fù)合管60米、加裝閥門一臺及砌筑閥門井一座,完成了此次改管任務(wù),市場恢復(fù)了供水。
用戶的肯定既是榮譽(yù)也是鼓勵,供水一線維修人員始終堅持熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù),把責(zé)任留給自己,把滿意送給用戶,樹立供水企業(yè)良好的對外窗口形象。